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エステティックヴィラ m&k のご感想

これまでにエステティックヴィラm&kをご利用になられた方からのご感想を掲載させていただいております。
尚、エステティックヴィラm&kについては、以下のページにてご紹介いたしております。

エステティックヴィラm&k
エステティックヴィラm&kの体験ルポ


Waco 様
■ エステティックヴィラm&kご利用日
2011/11/2

■ ご利用のメニュー
半日コースB

■ ご利用形態
友達と

■ エステティックヴィラm&k のこのメニューを選んだ理由
滞在最終日にちょうどいいから

■ ご感想
【 トリートメントについて 】
初めてのエステだったので比較ができませんが、とても満足しています。

【 スタッフについて 】
車2台での送迎でしたが、途中で別々の道を通行していたので少し不安になりました。その他は問題ありませんでした。

【 お部屋について 】
全体的に清潔でしたが、歯ブラシが古くなっていたのと温水シャワーの出が悪かったのが気になりました。

■ お勧めパーセント
70%
リーズナブルであったことに加え、滞在時間を1時間サービスしてくれたのでとても助かりました。



Kozi 様
■ エステティックヴィラm&kご利用日
2011/2/27

■ ご利用のメニュー
クリームバスとソイトリートメント

■ ご利用形態
一人旅

■ エステティックヴィラm&k のこのメニューを選んだ理由
帰国日のフライトが夜中な為、ホテルをチェックアウトしてから、長く腰を落ち着けられる場所が欲しかった。
こちらは1日から半日コースがあり、エステと食事も付いているしベッド付きの部屋で休めるので選びました。
エステメニューの方は、好きなものを組み合わせて出来るというのでやりたいメニューが多く興味がありました。

■ ご感想
【 トリートメントについて 】
<ソイトリートメント>
初めにアロマオイルのトリートメントがあり次に豆乳のパック、その後フラワーバスに入りながら豆乳を飲ませて貰いました。
<クリームバス>
洗髪のあと選んだヘアパックをし、その間に飲み物と肩まわりのマッサージ。
パックを落とし、乾かしつつオイル?のようなものを付けてくれました。

【 スタッフについて 】
日本語が話せるスタッフもいて、運転手さんも含め皆さんの対応はとても良かったです。
トリートメントも気持ち良く、何も問題ありません。

【 お部屋について 】
部屋は広いしキレイでした。
バスルームは外と繋がっており、小さなイモリが床に入り込んでいたのでチョットびっくり。すぐ逃げていきましたが^^
豆乳のパックの時やや寒かったです。

【 お勧めパーセント 】
100% 優雅でリラックス出来、最高でした。

■ Kozi 様のその他のご感想
カーチャーター



nocleandown 様
■ エステティックヴィラm&kご利用日
2009/12/31-2010/1/1

■ ご利用のメニュー
一泊二日コース

■ エステティックヴィラm&k のこのメニューを選んだ理由
初めに、私自身は、30代男性で、インドネシアに駐在しています。 今回は、初めて家族(母と弟)を日本から呼び寄せてバリを案内していました。 このスパ(ヴィラ)は、以前、私自身が、日本に一時帰国する際(夜行便に乗る前)に、半日コースで利用したことがあり、便利でコストパフォーマンスも高かったので、今回、再度利用したものです。 

 このスパ(ヴィラ)を選んだ一番大きな理由は、旅行のスケジュールに照らして、一番使いやすかったからです。 具体的には以下の通りです。

@ ロケーションが空港から極めて近い(車で10分かからない)こと

 家族は、12月31日の夜中(1月1日の早朝)の便で日本に帰るスケジュールでした。 大晦日の夜は、新年を祝う人や車で街中がごった返すので、空港から遠いと渋滞等の影響により何時に辿り着けるか読めないため、空港から極めて近いこのスパ(ヴィラ)は安心です。 

A チェックイン・チェックアウトの時間の都合がよかったこと

 今回、私自身は、夜9時チェックイン、翌日夜9時チェックアウトの宿泊でした。 12月31日の日中(家族にとっての最終日)は、お土産の買出しなどに費やし、夜ヴィラにチェックインして、荷造りしてシャワーを浴びてさっぱりしてもらった後に、家族を飛行機に乗せてやることができました。 家族を空港へ送り届けた後は、私自身も、疲れていましたので、一晩ぐっすり寝て、翌日午前中にスパを利用し、午後にゆっくり自宅に戻ることができたので、快適でした。

■ ご利用形態
家族旅行

ご感想
【 トリートメントについて 】
ホームページで紹介されている通りですが、今回のメニューでは3ポイントが与えられており、その中から自分でメニューを組み合わせることができました。 私が選んだのは、@ アロママッサージ、A ココナッツボディトリートメント、B クリームバス、の3つでしたが、45分のメニュー3つでしたので、時間的には十分な満足感がありました。 (また、そのような満足感を得るために、「放置系」メニューを選ばなかったということもあります。) スパの内容自体は、特に目新しいものではありませんが、手抜きなしで、まじめに、きちんとやって頂いた印象があり、よかったです。

【 スタッフについて 】
@ セラピスト 私を担当してくれた人は、とても上手でした。
A スタッフ フロントには日本人の方もいらっしゃいましたし、現地スタッフも若干ではありますが日本語が通じるので、不自由もなく、親切に対応して頂きました。

【 お部屋について 】
トリートメントルームは明るく清潔でした。

ヴィラ(宿泊した部屋等)については、総じて快適でしたが、以下の通り、いくつか気になった点があります。
 
@ チェックインの際に、スパの時間やメニューだけでなく、食事(翌朝及び昼)の時間やメニューまで全て決めてしまわなければなりませんでした。 あらかじめ決められた予定通り、計画通りに物事を進めるのが好きな人には都合が良いかもしれませんが、正直、「宿に着いたばかりで疲れているのであまり考えたくない」「明日の昼に何を食べたいかなんて今わからない」という気がしたのと、後になって「あれ?朝ごはんは何時に頼んだかな」など自分でも忘れてしまうので、もう少しフレキシビリティがあってもよいような気もします。
 
A 食事については、テーブルの上の札に「注文を受けてから作るので時間がかかります」とわざわざ書いてあるので、「きっとあつあつで美味しいものが出てくるのだろう」と期待していたら、出されたご飯はレンジで加熱していると思われるなど、期待を煽られた分、少々がっかりさせられることがありました。 味は、インドネシア料理を頼んでも、本当のローカルフードよりはあっさり上品に料理されているように感じ、日本人にとっても受入れやすいものでした。 量は、女性にとっては適量(男性にとっては若干少なめ)ではないでしょうか。 また、もう少しメニューが豊富だとうれしいです。
 
B 部屋については、この値段相応で特に問題はありませんが、蚊帳にほころびがあるのが気になりました。 旅行中の体力・体調を維持するためには、十分な睡眠(休養)が不可欠ですが、夜中に耳元で「プーン」という蚊の羽音が聞こえて、刺されたりすると、とてもぐっすり眠れるものではありません。 バリの気候や建物の構造の都合上、部屋の中にある程度蚊をはじめとする虫やその他の生き物の侵入を許すのは仕方のないことですが、せめてベッドに入ったときは安心して快適に眠りたいものです。 (なお、今回は蚊に悩まされることはありませんでしたので念のため。)

■ お薦めパーセント
80% このスパ(ヴィラ)の利用は、「最終日に、何か特別なスケジュールを入れるほどの時間がない」「荷物を持ったままうろうろするのは大変」「でも何もしないのはもったいない」「でもちょっと疲れているのでゆっくりもしたい」というような方に適しているのではないでしょうか。



Yoshi 様
■ エステティックヴィラm&kご利用日
2009/11/27

■ ご利用のメニュー
半日コースB

■ エステティックヴィラm&k のこのメニューを選んだ理由
帰りのフライトがAM1時過ぎのため、チェックアウトしてから夜まで荷物片手にぶらぶら出来ない。
また、毎日活動していたので疲れがたまっており、リラックスしたかったから。

■ ご利用形態
夫婦で

ご感想
【 トリートメントについて 】
2ポイントのコースは、90分のバリ式マッサージを選びました。
気持ちよくて寝てしまいました。
痛いのは苦手ですが、結構ソフトにマッサージしていただき、疲れがとれたので満足です。
ただ、フラワーバスに2人で入っているときに、横でスタッフが片づけをしているため、あまりゆっくり出来ませんでした。

1ポイントのコースは、通常2ポイントのジーンラボフェイシャルがキャンペーンで1ポイントになっていたため、選びました。
コメドやマッサージなど色々な内容が書いてありましたが、本当に全部やったの?と思うくらいあっさり終わったので残念です。
60分のコースが約45分で終わり、ほとんどがシートマスクを置かれた状態で放置でした。
肌はしっとりしましたが、顔のマッサージがほとんど無かったため、むくみは取れませんでした。
クリームバスなどを選んだほうが良かったかな?と、残念です。

【 スタッフについて 】
日本語が非常に流暢で、とても安心できました。
態度も非常に丁寧でした。
トリートメントの腕は、日本のエステのほうが気持ちよかったです。

【 お部屋について 】
清潔なヴィラタイプになっているので、落ち着けます。
お食事も色んなメニューから選べ、楽しかったです。
セフティーボックスがあるため、貴重品の心配をせず安心してトリートメント出来ました。
ただ、エアコンの効きが悪いこと、ヤモリが多いこと、トリートメント時は問題なかった風呂のお湯がまったく出ず、水風呂で洗髪するはめになったこと、部屋の鍵が閉まりにくいこと、テレビの映りが悪いこと、トリートメント中に停電したことと、問題点が多かったです。

【 エステティックヴィラm&k のお薦めパーセント 】
30% 部屋や設備上の問題点が多いため、オススメ出来ません。

■ Yoshi 様のその他のご感想
ソベックのラフティング
マリンスポーツ



【 バリチリスタッフから 】
早速、Yoshi様より頂戴いたしましたご感想を、m&kへ連絡させていただきましたところ、早速以下の通り、返信がございましたので、ご紹介させていただきます。


- フラワーバスについて
当日の状況を確認させていただきましらところ、フラワーバスの後にフェイシャルを予定しておりましたため、お客様がフラワーバスに入られている際にフェイシャルのご用意をさせていただいておりました。
 こちらにつきましては、お言葉をいただき、社内で協議のうえ今後エステの順番を変えることで、フラワーバスを最後にし、お客様がフラワーバスをご利用中、スタッフが室内にいる必要性を排除することとなりました。
 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 またお言葉をいただき、心より感謝いたします。

- フェイシャルについて
当日マッサージを担当させていただいたスタッフに確認をいたしましたところ、60分の施術をさせていただいたのですが、その60分の中にフェイスマスクの時間(15分)も含んでおります。
 お待たせするお時間が長く、またご説明不足によるものだったことが予想されます。

- 日本のエステの方が気持ちよかったということについて
ご希望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
 今後、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフの技術教育に専念してまいります。

- エアコンについて
大変申し訳ございませんでした。
 エアコン自体に問題はないのですが、お部屋がバリ様式の茅葺のお部屋で、天井が高く、通気性が良いため室内が冷えにくくなっております。今後客室の改築も視野に入れ、検討してまいります。
 ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

- ヤモリについて
弊社はヴィラタイプの客室となっておりますので、ビルディングタイプのホテルとは異なり、完全にヤモリを排除することはできません。
 もしご気分を害されてしまいましたら、大変に申し訳ございませんでした。

- シャワーのお湯について
当日の状況を確認いたしましたところ、給湯器にトラブルがございました。Yoshi様のチェックイン前に確認し、問題がないことを確認のうえ、ご案内させていただいたのですが、またご使用中に同じトラブルが起きたようです。
 大変申し訳ございませんでした。
 今後同じことのないよう、徹底して確認していくよう、努力して参ります。

- ルームキーについて
こちらは以前から問題があり、近いうちに交換を予定しており、それを待っている状態でありました。
 修理が間に合わず、深くお詫び申し上げます。

- テレビについて
現在NHKのみ電波状況が悪く、映像が鮮明にならない状態が続いております。これを修理するために、近日中に大規模な工事を予定いたしておりますが、こちらも間に合わず、大変申し訳ございませんでした。

- 停電について
バリ島では頻繁に停電があり、弊社では発電機を用いておりますが発電機への切り替えは停電になると同時に自動で切り替わるのではなく、手動で切り替えなければいけません。その際、約5分ほど停電のままになってしまいますが、その後は弊社内ではご不便をお掛けすることはなかったかと存じますが、きっとご不安に
 感じられたことと存じます。
 当日わたくしがちょうど休みをいただいており、席を外しておりましたので、ご挨拶にお伺いできず失礼いたしました。

 以上、大切なご旅行の結びに、不快な思いをさせてしまい、猛省いたしますと共に、以後このような事がございませんよう、精一杯努力してまいる所存でございます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後さらにお客様にお喜びいただくことができますよう日々精進してまいります。

Esthetic Viila m&k




Yukko 様
■ エステティックヴィラm&kご利用日
2009/9/6

■ ご利用のメニュー
半日コースB

■ エステティックヴィラm&k のこのメニューを選んだ理由
チェックアウトからフライトまでの時間を過ごすのにぴったりなメニューで、ウブドからの無料送迎つきでもあり、コストパフォーマンスが高そうだったから。

■ ご利用形態
夫婦で

ご感想
【 トリートメントについて 】
3ポイントまでメニューを選べるということだったので、フェイシャルとトータルビューティーコースというのを選びました。
フェイシャルは普通、トータルビューティーというのは少し大げさだと感じました。 使っている化粧品も統一されたブランドという訳ではなく、つけた感じはまあまあというところ。でも一通りの施術はカバーしていたし、何より食事まで付いて非常にお得だと思います。

【 スタッフについて 】
このエステの前にスパ・アリラでのトリートメントを受けていたので、正直それと比べてしまうとちょっと物足りないと感じました。
マナーは良かったし、フロントスタッフの日本語レベルはかなり高く、正直驚きました。
食事も十分でおいしかったです。

【 お部屋について 】
ルームは清潔で問題ありませんでした。
フラワーバスというのが付いていたのですが、これに二人で、スタッフが片付けたりしている間に、じっと浸かっていなければならなかったのは、なんだか変な気分でした。

【 エステティックヴィラm&k はお薦めですか 】
はい

■ Yukko 様のその他のご感想
アリラ・ウブド



さと 様
エステティックヴィラm&kご利用日
2009/9/21

■ ご利用のメニュー
半日コースB

■ エステティックヴィラm&k のこのメニューを選んだ理由
バリ最終日の出発(深夜)まで時間があったので、最後にゆっくりしたいと思い、ビィラに滞在しながらエステが受けられる、半日コースに参加しました。

■ ご利用形態
家族旅行

ご感想
【 トリートメントについて 】
いろいろ選べてよかったです。特にクリームバスはぜひ受けたかったし、フェイスとボディ(ボカシオイル)も気持ち良かったですよ。

【 スタッフについて 】
日本語がだいたい通じます。
スタッフは対応が丁寧だし、トリートメントも上手だと思いました。

【 お部屋について 】
ビィラに滞在したのですが、十分広くて雰囲気もよかったです。

エステティックヴィラm&kはお薦めですか 】
はい / ホテルからエステ店、エステ店から空港までの送迎もあり、安心でしたし、食事もおいしかったです。



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